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« Je pense qu'une expérience positive de qualité devrait refléter... un processus de collaboration et de consultation mené par la communauté qui reflète l'inclusivité et soutient plusieurs dimensions du bien-être des personnes telles que la santé, l'éducation, la culture et la nature. » (Livret Expériences Vécues Positives de la Qualité dans l’Environnement Bâti 2023, p.89).
